Szczegółowa polityka prywatności serwisu Wido Strefana
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot odpowiedzialny za prowadzenie serwisu Wido Strefana – eleganckiego przewodnika po restauracjach i miejscach organizujących wieczory pokerowe w Polsce (dalej: „Administrator”, „my”, „serwis”).
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- korespondencyjnie: Wido Strefana, ul. Przykładowa 1, 00-000 Warszawa, Polska
- mailowo: [email protected]
- poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt
Jeżeli chcesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych, możesz zwrócić się do nas z żądaniem przekazania informacji o wszystkich operacjach przetwarzania, które Ciebie dotyczą. Odpowiadamy na takie żądania bez zbędnej zwłoki, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Zakres zbieranych danych
Zakres danych osobowych, które gromadzimy, zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu Wido Strefana, w szczególności czy jedynie przeglądasz dostępne treści, zapisujesz się na newsletter, korzystasz z formularza kontaktowego lub składasz zapytanie dotyczące rezerwacji w wybranym obiekcie.
W ramach korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeżeli podajesz ją w treści zapytania korporacyjnego);
- dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie adres korespondencyjny, jeżeli jest to niezbędne do obsługi zapytania;
- dane związane z organizacją wydarzenia: preferowana lokalizacja, typ wydarzenia (np. wieczór pokerowy, kolacja firmowa, urodziny, VIP dinner), liczba gości, planowany termin, dodatkowe wymagania dotyczące menu lub oprawy;
- dane dotyczące korzystania ze strony: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia językowe, typ urządzenia, system operacyjny, przybliżona lokalizacja oparta na adresie IP, dane o sposobie poruszania się po stronie (np. odwiedzone podstrony, kliknięte linki), zbierane z wykorzystaniem plików cookies i podobnych technologii;
- dane marketingowe i preferencje: informacje o wyrażonych zgodach marketingowych, preferencje co do rodzaju komunikacji (np. newsletter, informacje o nowych restauracjach, inspiracje dotyczące eleganckich pokerowych wieczorów);
- dane przekazywane dobrowolnie: wszelkie inne informacje, które samodzielnie zamieszczasz w treści wiadomości lub formularza, o ile są one niezbędne do obsługi Twojego zapytania i pozostają w granicach prawa.
Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii (tzw. danych wrażliwych), takich jak informacje o stanie zdrowia, poglądach politycznych czy wyznaniu, chyba że wyraźnie i dobrowolnie przekażesz je w kontekście konkretnego zapytania, a ich przetwarzanie będzie niezbędne do należytego udzielenia odpowiedzi.
Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia funkcjonowania serwisu Wido Strefana i realizacji usług informacyjnych związanych z prezentacją restauracji, lokali gastronomicznych oraz miejsc organizujących towarzyskie wieczory pokerowe z wykorzystaniem wyłącznie symbolicznych żetonów, bez elementów hazardowych i bez nagród pieniężnych.
W szczególności przetwarzamy dane w następujących celach:
- Realizacja usług i obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz na stronie Kontakt, przekazywanie informacji o wybranych restauracjach i ich ofercie, wstępna weryfikacja dostępności terminów czy konfiguracji eleganckich wieczorów pokerowych;
- Obsługa procesu rekomendacji i zapytań o rezerwację – przekazywanie Twoich danych do wybranego obiektu gastronomicznego, jeżeli wyraźnie o to poprosisz w treści zapytania, aby umożliwić mu kontakt zwrotny i przygotowanie oferty;
- Komunikacja i marketing – przesyłanie informacji o nowych artykułach blogowych, inspiracjach na wieczory tematyczne, rekomendowanych restauracjach czy zmianach w ofercie przewodnika, jeżeli wyrazisz dobrowolną zgodę na komunikację marketingową;
- Cele analityczne i statystyczne – analiza sposobu korzystania z serwisu (np. najczęściej odwiedzane podstrony: Katalog restauracji, Wybrane lokale, Wieczory pokerowe), optymalizacja treści oraz poprawa użyteczności i komfortu przeglądania strony;
- Utrzymanie bezpieczeństwa serwisu – wykrywanie prób nadużyć, zapewnianie integralności i poufności danych, ochrona przed atakami cybernetycznymi oraz innymi zagrożeniami dla infrastruktury technicznej;
- Wypełnianie obowiązków prawnych – archiwizacja dokumentacji związanej z obsługą zapytań, rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
- Usprawnianie usług i rozwój serwisu – badanie satysfakcji użytkowników, testowanie nowych funkcjonalności, rozwój sekcji takich jak Wydarzenia firmowe, Wieczory VIP, Fine dining czy Blog.
Podstawą prawną przetwarzania danych w powyższych celach jest odpowiednio: niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem, realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. obsługa korespondencji, analiza statystyk, zapewnienie bezpieczeństwa) lub Twoja dobrowolna zgoda – zwłaszcza w obszarze komunikacji marketingowej.
Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO oraz innych przepisów prawa. Możesz z nich skorzystać, kontaktując się z nami w sposób wskazany w sekcji „Administrator danych osobowych”.
Przysługują Ci w szczególności następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeżeli tak, otrzymać ich kopię oraz informacje dotyczące zakresu i celu przetwarzania;
- Prawo do sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych sytuacjach możesz żądać, abyśmy czasowo ograniczyli operacje wykonywane na Twoich danych (np. wyłącznie do przechowywania), zwłaszcza na czas rozpatrywania zastrzeżeń;
- Prawo do usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, cofniesz zgodę, skutecznie wniesiesz sprzeciw lub gdy przetwarzanie odbywa się niezgodnie z prawem;
- Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać dane, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi, o ile przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania – możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania; w przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem takiego przetwarzania;
- Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dokładając starań, aby nasz serwis był przejrzysty i budzący zaufanie, informujemy o wszystkich istotnych zmianach w sposobie przetwarzania danych w sposób jasny i zrozumiały dla użytkowników poszukujących rzetelnych informacji o eleganckich restauracjach i towarzyskich wieczorach pokerowych.
Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa i z którymi zawarliśmy stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach innych niż opisane w niniejszej polityce prywatności.
W zależności od charakteru Twojej interakcji z serwisem Wido Strefana, dane mogą być udostępniane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu – dostawcy usług hostingowych, narzędzi analitycznych, systemów mailingowych, platform CRM, podmioty zapewniające obsługę techniczną strony oraz rozwiązania związane z bezpieczeństwem IT;
- Partnerzy technologiczni – podmioty dostarczające narzędzia do analizy ruchu i optymalizacji treści, dzięki którym możemy lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z sekcji takich jak Katalog restauracji, Wybrane lokale, Wydarzenia firmowe czy Wieczory pokerowe;
- Obiekty prezentowane w katalogu – wybrane restauracje, winiarnie, hotele butikowe, rooftop bary czy salony koktajlowe, którym – wyłącznie na Twoje wyraźne życzenie wyrażone w formularzu – możemy przekazać Twoje dane kontaktowe i informacje o planowanym wydarzeniu, aby umożliwić przygotowanie spersonalizowanej oferty;
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa – organy publiczne, urzędy lub inne instytucje, jeżeli taki obowiązek wynika bezpośrednio z obowiązujących przepisów.
W każdym przypadku przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, w tym z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Dbamy o to, aby współpracujące z nami podmioty gwarantowały należyty stopień ochrony prywatności i wykorzystywały dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ustalonych celów.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów wynikających z przepisów prawa, w tym dotyczących przedawnienia roszczeń oraz obowiązków archiwizacyjnych.
W szczególności:
- dane związane z obsługą zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednią korespondencję przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez czas trwania ewentualnej dalszej komunikacji związanej z danym zapytaniem;
- dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego przechowujemy do czasu cofnięcia zgody, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub stwierdzenia, że dane stały się nieaktualne;
- dane związane z ewentualnymi roszczeniami przechowujemy do upływu terminów ich przedawnienia określonych w obowiązujących przepisach prawa cywilnego lub przepisach szczególnych;
- dane statystyczne i analityczne, które nie umożliwiają identyfikacji konkretnej osoby (dane zanonimizowane), mogą być przechowywane bezterminowo w celu prowadzenia analiz dotyczących rozwoju serwisu i preferencji użytkowników.
Po upływie wskazanych okresów lub po skutecznym skorzystaniu przez Ciebie z prawa do usunięcia danych, podejmujemy działania mające na celu trwałe usunięcie lub zanonimizowanie Twoich danych we wszystkich systemach, w których były przetwarzane, o ile nie istnieje inna podstawa prawna do dalszego ich przechowywania.
Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju naszych usług, wdrażania nowych funkcjonalności serwisu Wido Strefana lub modyfikacji rozwiązań technologicznych wykorzystywanych do prezentacji katalogu restauracji i wieczorów pokerowych o charakterze wyłącznie towarzyskim.
O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały, na przykład poprzez odpowiedni komunikat na stronie głównej lub w innych, adekwatnych sekcjach serwisu, takich jak Blog czy, jeżeli w przyszłości taka sekcja zostanie udostępniona. Każdą nową wersję polityki prywatności będziemy oznaczać zaktualizowaną datą publikacji.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszego dokumentu, aby na bieżąco wiedzieć, w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych oraz zaufanie, jakim darzą nas użytkownicy poszukujący eleganckich miejsc na towarzyskie wieczory pokerowe, kolacje firmowe, urodziny, rocznice czy spotkania VIP.
Kontakt w sprawie danych osobowych
Jeżeli masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected] lub poprzez formularz na stronie Kontakt.